Наша компания всем своим клиентам гарантирует осуществление технической поддержки и проведение всех видов обслуживания как гарантийного, так и послегарантийного.
В данный список мероприятий входят следующие пункты:
- Оказание консультационной поддержки по телефону по любым вопросам, касающихся оборудования или работы тира.
- Выезд представителя на место для определения проблемы и последующего ее устранения.
- Выдача полного списка рекомендаций, касающихся оптимизации работы заведения и корректной его работы.
Заключив с компанией договор на обслуживание, каждый клиент имеет право рассчитывать на то, что все мероприятия технического характера будут произведены вовремя и в точном соответствии с принятым регламентом. Такой подход гарантирует обеспечение полной работоспособности оборудования тира, его надежности, долговечности на протяжении всего эксплуатационного срока, соответствия всем техническим требованиям и заявленным характеристикам. Предоставляем услуги по обслуживанию тиров в Москве, Белгороде, Орле, Кемерово, Липецке, Хабаровске, Оренбурге, Ижевске, Архангельске, Владикавказе и др. городах России).
Основные этапы обслуживания включают в себя следующие моменты:
- Работы по регулировке и настройке, отладке всего оборудования и отдельных его компонентов.
- Мониторинг общего состояние, диагностика на предмет возникновения каких-либо отклонений и возможных сбоев.
- Рекомендации о необходимости замены расходных материалов, изношенных частей, блоков, комплектующих с последующим осуществлением всех ремонтных мероприятий.
- Своевременное обновление программного обеспечения с учетом самых современных требований в отрасли.
Обслуживание тиров собственного производства (мультимедийный боевой тир, лазерные тиры для учащихся, мультимедийный страйкбольно-лазерный тир) и других производителей (скатт стрелковый тренажер, стрейтбольное оборудование, арбалеты), проведенное на высоком квалификационном уровне, позволит избежать возникновения поломок, отказов и выхода из строя оборудования. Это в свою очередь оградит от непредусмотренных простоев, которые влекут за собой срыв графиков проведения мероприятий, потерю клиентов и недополучение прибыли, что крайне нежелательно для владельцев тиров любого уровня.